서비스 이용약관

본 약관은 코치잇(이하 “회사”)이 제공하는 코치 매칭 및 레슨 중개 플랫폼 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. “코치”란 회원 중 코치 등록 절차를 마치고 회사의 검증을 거쳐 레슨을 제공하는 자를 말합니다.
3. “수강생”이란 회원 중 코치에게 레슨을 신청·이용하는 자를 말합니다.
4. “레슨”이란 코치가 수강생에게 제공하는 스포츠 지도 활동을 말합니다.
5. “쿠폰”이란 회사가 서비스 이용 촉진을 위해 회원에게 지급하는 할인 수단을 말합니다.
6. “레슨권”이란 회원이 결제한 일정 회차의 1:1 레슨 이용 권리를 말하며, 회차 단위로 사용·소진됩니다.

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일자 및 변경 사유를 명시하여 최소 7일 전부터 공지합니다. 단, 회원에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 전에 공지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 이용을 중단할 수 있습니다.

1. 회원가입은 만 14세 이상의 자가 본 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 신청함으로써 이루어집니다.
2. 회사는 실명제로 서비스를 운영합니다. 회원은 본인의 실명·연락처 등 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공해서는 안 됩니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거절하거나 사후에 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 과거 회사로부터 자격 상실 처분을 받은 이력이 있는 경우

회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 코치 검색 및 매칭
• 레슨 예약·결제·정산
• 코치-수강생 간 채팅
• 리뷰·피드 등 커뮤니티 기능
• 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

1. 회원은 관련 법령, 본 약관, 회사가 공지하는 사항을 준수해야 합니다.
2. 회원은 회사의 명시적 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
3. 회원은 타인의 개인정보·지식재산권 등 권리를 침해해서는 안 됩니다.

1. 회사는 일부 서비스를 유료로 제공할 수 있으며, 이용 요금 및 결제 방법은 서비스 화면에 별도 명시합니다.
2. 회원은 회사가 정한 결제 수단을 통해 이용료를 지급하며, 결제대행사를 통해 처리될 수 있습니다.

1. 회원은 레슨 시작 전 회사가 정한 취소·환불 정책에 따라 결제를 취소하고 환불받을 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 결제일로부터 7일 이내에 취소를 요청하고 최초 레슨 시작시각까지 48시간 이상 남아 있는 경우 결제금액 전액을 환불합니다. 그 밖의 경우에는 상품 유형과 취소 시점에 따라 위약금을 공제할 수 있습니다.
3. 코치 귀책으로 레슨이 제공되지 못한 경우 회원에게 위약금을 부과하지 않습니다. 동일 사유에 대하여 취소수수료와 중도해지 위약금을 중복하여 부과하지 않습니다.
4. 구체적인 환불 비율, 레슨권 중도해지 계산, 지각·노쇼 처리, 귀책 판단 기준은 취소·환불 정책에서 확인할 수 있습니다.
5. 코치와 회원의 개별 합의는 일정 변경·보강 등 정책보다 유연한 처리를 위한 경우 인정될 수 있으나, 관련 법령에 따른 회원의 권리를 제한하는 합의는 적용하지 않습니다.

1. 회원은 언제든지 마이페이지를 통해 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 사전 통지 후 회원 자격을 제한·정지·상실시킬 수 있습니다.

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 코치-수강생 간의 직접적인 약속·합의·분쟁에 대해 중개자로서의 지위만 가지며, 그 결과에 대한 직접적인 책임을 지지 않습니다. 다만 회사는 분쟁 조정을 위한 합리적 노력을 다합니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 회사와 회원 간 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.